Regulamin i warunki sprzedaży — obowiązuje od 21 sierpnia 2026 r.
Wersja 2026-08-21
Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania i Sprzedaży (zwane dalej „Regulaminem”) regulują korzystanie ze strony i aplikacji ReptiNode. Zakładając konto, akceptujesz niniejsze warunki bez zastrzeżeń.
Usługa jest dostępna bezpłatnie (plan Odkrywca) z ograniczonymi funkcjami i limitami. Płatne plany Hobbyist i Breeder dają wyższe limity oraz dostęp do funkcji zaawansowanych; szczegóły każdego planu są podane na stronie cennika w chwili zawarcia umowy.
Odpowiadasz za poufność swoich danych logowania. Wszelkie działania wykonane z Twojego konta uznaje się za wykonane przez Ciebie.
Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 15 lat. Osoba poniżej 15. roku życia może założyć konto wyłącznie za uprzednią zgodą osoby sprawującej władzę rodzicielską, która akceptuje wówczas niniejszy regulamin w jej imieniu i pozostaje odpowiedzialna za korzystanie z konta.
Zawarcie płatnej subskrypcji wymaga zdolności do czynności prawnych: osoba małoletnia nie może zawrzeć jej samodzielnie — umowę zawiera jej przedstawiciel ustawowy. ReptiNode może zawiesić lub zamknąć konto, w przypadku którego warunki te w oczywisty sposób nie są spełnione.
Ceny podane są w euro (€) z uwzględnieniem wszystkich podatków. ReptiNode zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak zobowiązuje się do stosowania stawek obowiązujących w chwili subskrypcji.
Płatności są zabezpieczone i przetwarzane przez naszego partnera Stripe. Żadne dane bankowe nie przechodzą przez nasze serwery w formie niezaszyfrowanej.
Subskrypcja jest zawierana na czas oznaczony — miesięczny lub roczny, zależnie od wybranego planu — i odnawia się automatycznie na kolejne okresy o tej samej długości, poprzez automatyczne obciążenie realizowane przez Stripe, aż do rezygnacji. Jeżeli przewidziano bezpłatny okres próbny, poprzedza on pierwszą płatność; jego długość jest podawana przed zawarciem umowy, a subskrypcja staje się płatna po jego zakończeniu, o ile nie zrezygnowałeś wcześniej. Zgodnie z art. L. 215-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego ReptiNode informuje Cię pocztą elektroniczną, nie wcześniej niż trzy miesiące i nie później niż miesiąc przed końcem bieżącego okresu, o prawie do nieodnawiania subskrypcji; w przypadku subskrypcji miesięcznej informacja ta jest wysyłana przed każdą datą odnowienia. Jeżeli informacja ta nie została przesłana w terminie, możesz bezpłatnie zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie od daty odnowienia, a kwoty pobrane po tej dacie zostaną zwrócone proporcjonalnie. O każdej zmianie ceny informujemy co najmniej trzydzieści (30) dni przed jej wejściem w życie, a zmiana obowiązuje dopiero od kolejnego okresu; jeśli jej nie akceptujesz, możesz zrezygnować przed tą datą.
Subskrypcja jest bez zobowiązań: możesz zrezygnować w dowolnym momencie i bez podania przyczyny, bezpośrednio online w sekcji „Ustawienia”. Rezygnacja kończy automatyczne odnawianie; dostęp do funkcji płatnych zachowujesz do końca już opłaconego okresu, a następnie konto przechodzi automatycznie na plan Darmowy. Poza przypadkami przewidzianymi w art. 4.3 (brak informacji o odnowieniu), 5 (prawo odstąpienia), 6 (gwarancja „satysfakcja albo zwrot pieniędzy”) i 7 (ustawowa gwarancja zgodności) opłata za bieżący okres pozostaje należna. Zarówno przed rezygnacją, jak i po niej możesz wyeksportować wszystkie swoje dane z konta w czytelnym formacie nadającym się do dalszego wykorzystania; pozostają one dostępne do eksportu przez cały okres przechowywania wskazany w polityce prywatności.
Jako konsumentowi zawierającemu umowę na odległość przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy, które niniejszy artykuł przedstawia zgodnie z art. L. 221-18 i nast. francuskiego kodeksu konsumenckiego.
Masz czternaście (14) dni od zawarcia umowy na skorzystanie z prawa odstąpienia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż wskazane w art. 5.4. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy. Jeżeli kończy się w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy, ulega przedłużeniu do najbliższego dnia roboczego.
Usługa jest udostępniana Ci natychmiast po zawarciu umowy. Zawierając umowę, wyraźnie żądasz, aby jej wykonywanie rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia. Informujemy, że zgodnie z art. L. 221-25 francuskiego kodeksu konsumenckiego usługa w pełni wykonana przed końcem tego terminu, za Twoją uprzednią wyraźną zgodą i po przyjęciu przez Ciebie do wiadomości utraty tego prawa, nie może już być przedmiotem odstąpienia; a w przypadku treści cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego przed upływem terminu Twoja wyraźna zgoda łączy się z wyraźnym zrzeczeniem się prawa odstąpienia. To żądanie natychmiastowego wykonania oraz to zrzeczenie się są odbierane w chwili zawierania umowy. Dopóki usługa nie została w pełni wykonana — a tak jest w przypadku trwającej subskrypcji — Twoje prawo odstąpienia pozostaje w mocy na warunkach art. 5.4, a gwarancja handlowa z art. 6 przysługuje Ci w każdym przypadku.
Aby skorzystać z tego prawa, powiadom nas o swojej decyzji o odstąpieniu jednoznacznym oświadczeniem przed upływem terminu: pocztą elektroniczną na adres contact@reptinode.fr albo listownie na adres MERCOURT Noé — ReptiNode, 10 impasse des Dames Colle, 10000 Troyes, Francja. Możesz skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego w art. 5.5, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie powiadomienia przed jego upływem; potwierdzamy jego otrzymanie niezwłocznie pocztą elektroniczną.
W razie odstąpienia zwracamy wszystkie płatności otrzymane na podstawie umowy nie później niż w ciągu czternastu (14) dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyłeś, bez żadnych kosztów po Twojej stronie. Jeżeli na Twoje wyraźne żądanie wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu, pozostajesz zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili poinformowania nas o decyzji, obliczonej na podstawie uzgodnionej ceny całkowitej; kwota ta jest potrącana ze zwrotu. Odstąpienie kończy subskrypcję i przenosi konto na plan Darmowy; Twoje dane pozostają możliwe do wyeksportowania na warunkach art. 4.4.
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Do: MERCOURT Noé — ReptiNode, 10 impasse des Dames Colle, 10000 Troyes, Francja — contact@reptinode.fr:
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
Usługa, której dotyczy odstąpienie (plan subskrypcji): ______________________
Data zamówienia: ______________________
Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów): ______________________
Adres konsumenta (konsumentów): ______________________
Podpis konsumenta (konsumentów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ______________________
Data: ______________________
Niezależnie od prawa odstąpienia z art. 5 i ustawowej gwarancji zgodności z art. 7 ReptiNode udziela gwarancji handlowej „satysfakcja albo zwrot pieniędzy”: jeżeli usługa Ci nie odpowiada, możesz zażądać pełnego zwrotu pierwszej płatności w ciągu czternastu (14) dni od jej dokonania, bez podawania przyczyny.
Wniosek składasz pocztą elektroniczną na adres contact@reptinode.fr, z adresu powiązanego z Twoim kontem. Zwrot następuje w ciągu czternastu (14) dni od wniosku, tym samym sposobem płatności, a subskrypcja wygasa: konto przechodzi wówczas na plan Darmowy. W odróżnieniu od odstąpienia nie potrącamy żadnej kwoty proporcjonalnej do dotychczasowego korzystania z usługi.
Gwarancja ta przysługuje raz na konto i dotyczy pierwszej płatności za subskrypcję, z wyłączeniem odnowień. Stanowi uzupełnienie gwarancji ustawowych i nie ogranicza ani prawa odstąpienia, ani ustawowej gwarancji zgodności, ani ustawowej rękojmi za wady ukryte, które obowiązują w każdym przypadku.
ReptiNode jest usługą cyfrową w rozumieniu art. L. 224-25-12 i nast. francuskiego kodeksu konsumenckiego. Z tego tytułu ReptiNode zobowiązany jest dostarczyć usługę zgodną z umową i odpowiada za brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia oraz za brak zgodności ujawniony w całym okresie dostarczania, ponieważ usługa świadczona jest w sposób ciągły.
W razie braku zgodności możesz żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, nieodpłatnie, bez istotnych niedogodności dla Ciebie i w rozsądnym terminie. W razie braku doprowadzenia do zgodności możesz uzyskać obniżenie ceny albo rozwiązanie umowy na warunkach art. L. 224-25-19 i nast. Skorzystanie z tej gwarancji jest bezpłatne i nie pozbawia Cię żadnych innych środków prawnych, w szczególności ustawowej rękojmi za wady ukryte (art. 1641 i nast. francuskiego kodeksu cywilnego).
Wszelkie roszczenia z tego tytułu kieruj na adres contact@reptinode.fr; rozpatrujemy je w możliwie najkrótszym terminie. Aktualizacje, w tym aktualizacje zabezpieczeń, niezbędne do utrzymania zgodności usługi, dostarczamy przez cały okres trwania Twojej subskrypcji.
ReptiNode to narzędzie do zarządzania, a nie weterynarz.
Udostępniamy narzędzia do śledzenia wagi, karmień i rozrodu. Jednak:
ReptiNode udostępnia funkcje ułatwiające prowadzenie rejestrów i przygotowanie dokumentów: rejestr przyjęć i wydań, księgę hodowlaną, dokumenty zbycia i zaświadczenia oraz śledzenie terminów związanych z CITES i z zezwoleniem na utrzymywanie zwierząt. Funkcje te są narzędziem wspierającym wprowadzanie danych, obliczanie terminów i archiwizację.
To Ty musisz sprawdzić we właściwych organach (we Francji DDPP, DREAL i organ zarządzający CITES lub ich odpowiedniki w Twoim kraju), jakie obowiązki na Tobie ciążą. ReptiNode nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego, spóźnionego lub pominiętego zgłoszenia ani za wynik kontroli administracyjnej.
Zobowiązujesz się nie publikować na platformie (w tym w notatkach lub zdjęciach) żadnych treści, które są niezgodne z prawem, nawołują do nienawiści, mają charakter pornograficzny lub nawołują do okrucieństwa wobec zwierząt. ReptiNode zastrzega sobie prawo do zawieszenia każdego konta naruszającego tę zasadę, bez uprzedzenia i bez zwrotu kosztów.
Pozostajesz właścicielem treści, które umieszczasz w ReptiNode: zdjęć, tekstów, notatek, danych hodowlanych i rodowodów. Aby usługa mogła działać, udzielasz ReptiNode niewyłącznej, nieodpłatnej, odwoływalnej licencji, obowiązującej na całym świecie przez czas istnienia Twojego konta, obejmującej prawo do hostowania, przechowywania, zwielokrotniania, technicznego dostosowywania (zmiana rozmiaru, konwersja formatu, tworzenie miniatur) i wyświetlania tych treści, wyłącznie w celu świadczenia usługi na Twoje żądanie.
Licencja ta jest ściśle ograniczona do funkcji, które sam włączasz: wyświetlania Twojego profilu publicznego i kart dostępnych przez kod QR, gdy nadasz im status publiczny, generowania metryk urodzenia i dokumentów zbycia, które sporządzasz, udostępniania rodowodów osobom przez Ciebie wskazanym oraz technicznych kopii zapasowych. Nie zezwala ona ani na sprzedaż, ani na przeniesienie na osobę trzecią, ani na reklamowe wykorzystanie Twoich treści. Wygasa, gdy usuniesz treść, ustawisz element jako prywatny lub skasujesz konto; pozostają jedynie, przez czas ściśle niezbędny, kopie zapasowe oraz dokumenty już przekazane osobom trzecim z Twojej inicjatywy, na warunkach i przez okresy wskazane w polityce prywatności.
Każdą reklamację należy najpierw skierować bezpośrednio do nas, pocztą elektroniczną na adres contact@reptinode.fr albo listownie na adres wskazany w informacjach prawnych. Zobowiązujemy się potwierdzić jej otrzymanie i odpowiedzieć w rozsądnym terminie.
Zgodnie z art. L. 611-1 i L. 616-1 francuskiego kodeksu konsumenckiego masz prawo bezpłatnie skorzystać z mediatora konsumenckiego w celu polubownego rozwiązania sporu z ReptiNode, po uprzedniej próbie rozwiązania go bezpośrednio z nami w drodze pisemnej reklamacji. Skorzystanie z mediacji jest dobrowolne i nie pozbawia Cię możliwości wniesienia sprawy do właściwego sądu w dowolnym momencie.
ReptiNode jest w trakcie przystępowania do uznanego mediatora konsumenckiego. Gdy tylko zostanie on wyznaczony, jego nazwa i dane kontaktowe zostaną opublikowane w niniejszym artykule oraz w nocie prawnej. W tym czasie Twoja reklamacja jest rozpatrywana bezpośrednio przez nas, a Ty zachowujesz prawo do wniesienia sprawy do właściwego sądu.
ReptiNode może zmienić niniejsze warunki, w szczególności w celu uwzględnienia zmian prawnych, technicznych lub funkcjonalnych usługi. O każdej istotnej zmianie informujemy posiadaczy kont pocztą elektroniczną oraz komunikatem w aplikacji, co najmniej trzydzieści (30) dni przed jej wejściem w życie.
Do Twojej umowy stosuje się warunki, które zaakceptowałeś; nowa wersja wiąże Cię dopiero po jej zaakceptowaniu lub — w przypadku trwającej subskrypcji — od ogłoszonej daty wejścia w życie. Jeżeli nie akceptujesz nowej wersji, możesz bezpłatnie zrezygnować z subskrypcji przed tą datą, z poziomu sekcji „Ustawienia” albo pisząc na adres contact@reptinode.fr; zwracamy Ci wówczas kwotę odpowiadającą niewykorzystanemu okresowi. Data obowiązywania i numer wersji są podane na początku tej strony.
Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. Jeżeli masz miejsce zwykłego pobytu w innym państwie Unii Europejskiej, wybór ten nie może pozbawić Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Twojego państwa pobytu. W razie sporu w pierwszej kolejności poszukiwane jest rozwiązanie polubowne zgodnie z art. 11. W jego braku właściwość sądu ustala się według zasad ogólnych: jako konsument możesz według swojego wyboru wnieść sprawę do sądu miejsca, w którym mieszkałeś w chwili zawarcia umowy lub w którym nastąpiło zdarzenie wywołujące szkodę, albo do jednego z sądów właściwych miejscowo w rozumieniu francuskiego kodeksu postępowania cywilnego; ReptiNode ze swojej strony może pozwać Cię wyłącznie przed sąd Twojego miejsca zamieszkania.